
Stilvoll . Achtsam . Souverän
Die moderne Businessetikette
Gegenüber Kunden und Geschäftspartnern verkörpert jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter das Bild des Unternehmens. Das Unternehmen jederzeit stilvoll zu vertreten, trainieren Sie in diesem Seminar.e
- Aktuelle Geschäftsetikette: Do`s und Don`ts
- Jederzeit stilvoll im Kundenkontakt
- Der Kunde als Gast
- Grüßen und Begrüßen
- Vom Umgang mit Namen und Anreden
- Positiv auftreten und sprechen
- Telefonetikette
- Dresscodes
- Stilvoll und souverän auch in unübersichtlichen Situationen
- Tischetikette (Besteck, Gedeck, Serviette)
- Pflichten als Gast und Gastgeber
- Schneiden oder nicht schneiden – aktuelle Regeln
- Missgeschicke und Tabus
- Verhalten am Büffet
Ein Seminar für Fach- und Führungskräfte.
Ihre Investition: 429 Euro zzgl. MwSt. (inkl. Getränke und Mittagessen)/ 390 Euro zzgl. MwSt. für Mitglieder Silicon Saxony
03.07.2019 09.00-16.30 Uhr
Trainings- und Beratungszentrum–Obergraben 19–01097 Dresden – google maps
Ihr Trainerin: Imke Zoitke
Anmeldung bei Imke Zoitke unter i.zoitke@hoeferundtausch.com