Konflikte erkennen, verstehen und lösen

Schwierigkeiten geschickt (be-)handeln

Zum Seminar

Wie gehe ich, wie gehen meine Kollegen typischerweise mit Konflikten um? 
Was macht „simple“ Meinungsverschiedenheiten so kompliziert?
Wie kann ich bei (potentiellen) Konflikten gegensteuern und entschärfen?

Input, Reflexion und Übungen an Beispielen bilden in diesem zweitägigen Training für Fach- und Führungskräfte eine gute Mischung. Die Ziele sind mehr Sicherheit und Handlungsmöglichkeiten in der Praxis für Ihren Umgang mit Konfliktsituationen.

Inhalte

  • Von der Meinungsverschiedenheit zum emotionalen Konflikt
  • Methoden der Konfliktprävention
  • Werkzeugkoffer der Konfliktkommunikation
  • Körpersprache
  • Gelassenheit und Ruhe bewahren

Ein Seminar für Fach- und Führungskräfte

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Anmeldung           

Imke Zoitke – E-Mail – Telefon 0351 500 38 16

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05. und 06. Februar 2019

Trainings- und Beratungszentrum–Obergraben 19–01097 Dresden – google maps

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Trainerin

Silvia Groß

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Ihre Investition   

840 Euro zzgl. MwSt. p.P. (inkl. Getränke und Mittagessen)