In Führung gehen

Ein modulares Praxisseminar für Nachwuchsführungskräfte

• Kernaufgaben der Führung
• Wie Leistungskultur entsteht
• Werkzeuge strategischer Kommunikation und professioneller Zusammenarbeit

Modul 1     24. und 25. Mai 2018 in Dresden

Modul 2     27. und 28. Juni 2018 in Dresden

Seminarprogramm

Umgang mit Minderleistern

• Minderleistungen erkennen, analysieren und bewerten
• Grundlagen motivierender Gesprächsführung
• Gespräche anlassbezogen planen und führen

20. und 21. August 2018 in Dresden

Seminarprogramm

Wie sag ich´s

Kommunikationshürden zielsicher überwinden

• Das Spannungsfeld zwischen kollegialer Freundlichkeit und klaren Notwendigkeiten
• Vertreten unpopulärer Entscheidungen
• Die Grundpositionen im Gespräch und meine innere Einstellung

6. und 7. September 2018 in Dresden

Seminarprogramm

Wirkungsvolle Präsentation

Der Knackpunkt für mehr Erfolg

• Die Wirkung steigern mit Körpersprache, Stimme und Rhetorik
• Die Rolle des Publikums
• Umgang mit Lampenfieber

20. September und 4. Okober 2018 in Dresden

Seminarprogramm

Kommunikation und Führung in Projekten

• Anforderungen an Projektarbeit
• Wie gelingt eine klare und ergebnisorientierte Kommunikation?
• Was fördert eine hohe Identifikation und Motivation im Projekt?

29. und 30. Okober 2018 in Dresden

Seminarprogramm

Stilvoll . Achtsam . Souverän

Die moderne Businessetikette

• Stilvoll und souverän auch in unübersichtlichen Situationen
• Dresscodes
• Tischetikette

7. November 2018 in Dresden

Seminarprogramm

Führungskompetenz durch Persönlichkeit

Ein Persönlichkeitstraining mit dem persolog® Verhaltensmodell

• Die eigenen Verhaltenstendenzen kennen und verstehen
• Der Kompass der persönlichen Entwicklun
• Potentialentwicklung bei Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen

13. und 14. November 2018 in Dresden

Seminarprogramm

Briefe und Texte sympathisch und prägnant schreiben

Ein Seminar für Mitarbeiter*innen mit Kommunikationsaufgaben

• Die Korrespondenz als Imageträger
• Merkmale von verständlichen und angemessenen Texten
• Mit welchen Tricks mache ich einen Text interessant
• Treffend und überzeugend formulieren

28. November 2018 in Dresden

Seminarprogramm

„Das lass ich mir nicht bieten!“

Beschwerdemanagement als Chance

• Ruhiges und kundenorientiertes Kommunikationsverhalten
• Das Vertrauen der Beschwerdeführer schrittweise gewinnen
• Diskussion von Schuld und Verantwortung

06. Dezember 2018 in Dresden

Seminarprogramm

Konflikte erkennen, verstehen und lösen

Schwierigkeiten geschickt (be-)handeln

• Von der Meinungsverschiedenheit zum emotionalen Konflikt
• Methoden der Konfliktprävention
• Werkzeugkoffer der Konfliktkommunikation
• Körpersprache
• Gelassenheit und Ruhe bewahren

05. und 06. Februar 2019 in Dresden

Seminarprogramm